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7月3日NVIDIA承认其部分移动图形芯片有潜在问题。虽然NVIDIA官方没有公布问题所在，但有人推测由于NVIDIA芯片的ASIC(专用集成电路)设计存在缺陷，频繁的“冷-热-冷”切换是导致芯片故障的根本原因，更新系统BIOS则有助于缓解故障。
果然，Dell在其官方博客Direct2Dell中发布了10款BIOS用于缓解芯片故障，BIOS列表如下：
Dell Product Name
BIOS Revision
Date
Update File Name
Inspiron 1420
A09
7/14/08
1420_A09.EXE
Latitude D630
A12
6/22/08
D630_A12.EXE
Latitude D630c
A06
7/11/08
D630CA06.EXE
Precision M2300
A07
7/11/08
M2300A07.EXE
Vostro Notebook 1310
A10
7/10/08
V1310-A10.EXE
Vostro Notebook 1400
A09
7/10/08
1400_A09.EXE
Vostro Notebook 1510
A10
7/10/08
V1510A10.EXE
Vostro Notebook 1710
A07
7/10/08
V1710A07.EXE
XPS M1330
A12
7/9/08
M1330A12.EXE
XPS M1530
A09
7/25/08
1530_A09.EXE
据博客的主管Lionel Menchaca称，这些BIOS改变了GPU散热风扇的设置参数，以减少GPU温度的波动。Lionel Menchaca还表示，更新BIOS并不能完全解决问题。对于还没有出现故障的机器，这些BIOS只能起到缓解的作用；而对于已经出现故障的机器则无能为力了。
Dell新的笔记本产品都已经更新了上述BIOS。
Direct2Dell链接